Häufige Fragen rund um DuftHeld
Hier findest du Antworten auf alles, was du über unsere Duftbäume, Bestellungen und Gestaltungsmöglichkeiten wissen musst – klar, direkt und verständlich.
FAQ
Welche Mindestbestellmenge gilt für personalisierte Duftbäume?
Unsere Mindestmenge liegt bei 10 Stück pro Motiv.
Welche Dateiformate werden für den Druck akzeptiert?
Am besten eignen sich PDF, PNG oder JPG in hoher Auflösung.
Kann ich verschiedene Motive oder Düfte in einer Bestellung kombinieren?
Ja, bei größeren Stückzahlen sind Varianten nach Absprache möglich. Dafür müsstest du uns aber eine Anfrage über das Kontaktformular stellen oder uns anrufen.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktionszeit beträgt ca. 18–22 Werktage, der Versand 2–4 Tage.
Wie läuft die Gestaltung meines Duftbaums ab?
Du sendest uns dein Motiv – wir bereiten es für den Druck vor und melden uns bei Rückfragen.
Welche Formen und Größen sind möglich?
Standardmäßig liegt die Größe bei 7,5cm, aber bei individuellen Anfragen können wir diese gerne größer produzieren. Bei der Wahl der Form hast du komplett freie Wahl.
Was passiert, wenn meine Druckdaten fehlerhaft sind?
Wir prüfen alle Daten mit Sorgfalt und geben dir Bescheid, falls etwas angepasst werden muss, damit du auch dein gewünschtes Ergebnis sauber erhältst.